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Entrega y reembolsos

Lee esta política junto con la descripción y las condiciones aceptadas al realizar el pedido. Los cambios posteriores no modifican los compromisos de pedidos pagados.

Puede haber restricciones de región, edición, duración, plataforma o cuenta. Una condición desconocida no implica compatibilidad mundial. El catálogo incluye productos virtuales terminados de entrega automática, sin hardware, servicios manuales ni trabajos a medida.

Paga en la tienda. Los artículos pagados conservan el precio acordado. Cada artículo se gestiona por separado; uno no disponible no cancela los demás que puedan entregarse. Las claves se envían a los detalles del pedido y al correo de compra, sin requerir Discord.

Las claves válidas entregadas conforme a la descripción generalmente no admiten reembolso por cambio de opinión. Se revisan las inválidas, incorrectas, revocadas o mal descritas. Ante una clave confirmada inválida, el cliente elige sustitución o reembolso si el proveedor ofrece ambos. Los casos sin solución se escalan.

Si los fondos disponibles para adquirir un artículo pagado siguen siendo insuficientes tras 15 minutos, se inicia su reembolso. No se promete el abono en 15 minutos. Un resultado de compra desconocido se concilia antes de repetirla o considerarla no realizada.

Los artículos cancelados o no entregados pagados con criptomonedas se reembolsan según la moneda y cantidad originales, menos la comisión real de transferencia; no se recalcula el principal con un tipo de cambio USD posterior. Si hace falta un destino, el comprador verificado confirma moneda, red, dirección y memo/tag. No se usa automáticamente la dirección de envío original.

Si el importe neto tras la comisión real es cero o negativo, el reembolso queda pendiente y se escala; no se cierra por importe cero. Para una clave confirmada inválida cuyo reembolso elija el cliente y apruebe el proveedor, se devuelve al cliente tras recibir realmente el reembolso del proveedor. Esto no retrasa reembolsos de artículos no adquiridos.

Solo el comprador verificado puede acceder al pedido. No publiques datos ni claves. Los casos que esperan únicamente información del cliente pueden archivarse tras siete días sin respuesta conservando el historial para reabrirlos. La adquisición, entrega, devolución o gestión del proveedor pendiente sigue en curso. Usa la ayuda privada.

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