本方針は、注文時に同意した商品説明・条件とあわせてお読みください。後の変更で支払い済み注文の約束を変更することはありません。
地域、エディション、期間、プラットフォーム、アカウントの制限がある場合があります。条件が不明でも全世界対応を意味しません。対象は自動納品できる完成済みデジタル商品で、ハードウェア、手作業サービス、特注作業は含みません。
お支払いはショップで行います。支払い済み商品は合意した価格を維持します。複数商品は個別に処理し、1商品の提供不可で他の提供可能商品を取り消しません。キーは対応する注文詳細と購入メールへお届けし、Discordは不要です。
有効で説明どおりの納品済みキーは、原則としてお客様都合の返金対象外です。無効、誤配、失効、説明相違は品質確認します。無効が確認され、仕入先が交換・返金に対応する場合はお客様が選びます。解決できない案件は上位判断に引き継ぎます。
支払い済み商品の仕入れ資金不足が15分後も解消しなければ、その商品の返金を開始します。15分以内の着金を約束するものではありません。仕入れ結果が不明な場合、再購入や未購入扱いの前に照合します。
キャンセルまたは未納品の暗号資産決済商品は、元の通貨・支払数量を基準に、実際の返金送金手数料を差し引きます。後日の米ドル為替では元本を再計算しません。必要な場合、確認済み購入者が通貨、ネットワーク、アドレス、memo/tagを確認します。元の送信元アドレスは自動使用しません。
実費差引後がゼロ以下なら、返金を保留して上位判断へ引き継ぎ、ゼロ円返金として完了しません。無効確認済みキーで、お客様が選び仕入先が承認した返金は、仕入先から実際に入金された後に行います。未購入商品の返金を遅らせる条件ではありません。
注文の閲覧は確認済み購入者本人に限ります。注文情報やキーを公開しないでください。お客様の情報のみを待つ案件は7日間返信がなければ履歴を残して保管でき、再開可能です。仕入れ、お届け、返金、仕入先対応が未完了なら継続します。注文の相談は非公開サポートをご利用ください。