खरीदने से पहले पूछने के लिए ऑर्डर आवश्यक नहीं है। Discord टिकट चैनल में Ticket Tool बटन से निजी टिकट खोलें।
ऑर्डर सहायता के लिए खरीदार की पहचान निजी रूप से सत्यापित होगी। ऑर्डर संदर्भ और समस्या बताएँ। पासवर्ड, भुगतान प्रमाण-पत्र या उत्पाद कुंजियाँ सार्वजनिक न करें।
अमान्य, गलत भेजी गई, रद्द या विवरण से अलग कुंजियों की गुणवत्ता जाँच होगी। कुंजी अमान्य होने की पुष्टि पर, यदि आपूर्तिकर्ता बदलाव और रिफ़ंड दोनों देता है, तो आप चुनते हैं।
अधूरी डिलीवरी, रिफ़ंड या आपूर्तिकर्ता कार्रवाई वाले मामले खुले रहते हैं। केवल आपकी जानकारी की प्रतीक्षा हो और सात दिन उत्तर न आए तो इतिहास सुरक्षित रखकर संग्रहित किया जा सकता है; मामला फिर खुल सकता है।
खरीदने या ऑर्डर पाने के लिए Discord आवश्यक नहीं है। भेजी गई कुंजियाँ ऑर्डर विवरण और खरीद ईमेल में मिलती हैं। डिलीवरी और रिफ़ंड की शर्तें देखें।