Voc\u00ea pode fazer perguntas antes da compra sem ter um pedido. Abra um chamado privado pelo bot\u00e3o Ticket Tool no canal de chamados do Discord.<\/p>\n
Para pedidos, verificamos sua identidade de comprador em privado. Informe a refer\u00eancia e o problema. N\u00e3o publique senhas, credenciais de pagamento ou chaves.<\/p>\n
Chaves inv\u00e1lidas, incorretas, revogadas ou diferentes da descri\u00e7\u00e3o passam por an\u00e1lise. Se a invalidade for confirmada e o fornecedor oferecer troca e reembolso, voc\u00ea escolhe.<\/p>\n
Casos com entrega, reembolso ou atendimento do fornecedor pendentes ficam abertos. Se faltarem apenas suas informa\u00e7\u00f5es, podem ser arquivados ap\u00f3s sete dias sem resposta, preservando o hist\u00f3rico e a reabertura.<\/p>\n
N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio Discord para comprar ou receber um pedido. As chaves entregues ficam nos detalhes do pedido e no e-mail de compra. Consulte Entrega e reembolsos.<\/p>\n
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