구매 전 문의에는 주문이 필요하지 않습니다. Discord 티켓 채널의 Ticket Tool 버튼으로 비공개 티켓을 여세요.
주문 지원 시 구매자 신원을 비공개로 확인합니다. 주문 번호와 문제 설명을 준비하세요. 비밀번호, 결제 인증 정보, 제품 키를 공개하지 마세요.
유효하지 않거나 잘못 전달되거나 취소되었거나 설명과 다른 키는 품질 검토를 받습니다. 무효로 확인된 키에 대해 공급업체가 교환과 환불을 모두 제공하면 고객이 선택합니다.
배송, 환불, 공급업체 처리가 남은 건은 계속 진행합니다. 고객 정보만 기다리는 건은 7일간 답변이 없으면 이력을 보존해 보관할 수 있으며 다시 열 수 있습니다.
구매와 수령에 Discord 가입은 필요하지 않습니다. 전달된 키는 주문 상세와 구매 이메일에서 확인하세요. 적용 조건은 배송 및 환불을 참조하세요.