Baca kebijakan ini bersama deskripsi dan ketentuan yang disetujui saat memesan. Perubahan berikutnya tidak mengubah komitmen pesanan yang telah dibayar.
Pembatasan wilayah, edisi, durasi, platform, atau akun dapat berlaku. Ketentuan yang belum diketahui tidak berarti kompatibel di seluruh dunia. Katalog hanya mencakup produk virtual jadi dengan pengiriman otomatis, bukan perangkat keras, layanan manual, atau pekerjaan khusus.
Bayar melalui toko. Harga barang yang telah dibayar tetap sesuai kesepakatan. Setiap barang ditangani terpisah; barang yang tidak tersedia tidak membatalkan barang lain yang dapat dipenuhi. Kunci dikirim ke detail pesanan terkait dan email pembelian; Discord tidak wajib.
Kunci valid yang telah dikirim sesuai deskripsi umumnya tidak dapat dikembalikan hanya karena berubah pikiran. Kunci tidak valid, salah, dicabut, atau tidak sesuai deskripsi ditinjau. Untuk kunci terbukti tidak valid, pelanggan memilih penggantian atau pengembalian dana jika pemasok menawarkan keduanya. Kasus tanpa solusi dieskalasikan.
Jika dana pengadaan yang tersedia untuk barang berbayar masih kurang setelah 15 menit, pengembalian dana barang itu dimulai. Ini bukan janji dana tiba dalam 15 menit. Hasil pembelian yang tidak diketahui direkonsiliasi sebelum dicoba ulang atau dianggap belum dibeli.
Untuk barang kripto yang dibatalkan atau belum dikirim, acuan pokok adalah mata uang dan jumlah pembayaran awal, dikurangi biaya transfer pengembalian dana yang sebenarnya, tanpa hitung ulang menurut kurs USD berikutnya. Bila diperlukan, pembeli terverifikasi mengonfirmasi mata uang, jaringan, alamat, dan memo/tag. Alamat pengirim awal tidak otomatis digunakan.
Jika jumlah bersih setelah biaya nyata nol atau negatif, pengembalian dana tetap tertunda dan dieskalasikan, bukan ditutup dengan nilai nol. Untuk kunci terbukti tidak valid dengan pengembalian dana pilihan pelanggan dan disetujui pemasok, pembayaran kembali dilakukan setelah dana pemasok benar-benar diterima. Ini tidak menunda pengembalian barang yang belum dibeli.
Hanya pembeli terverifikasi dapat mengakses pesanan. Jangan publikasikan data pesanan atau kunci. Kasus yang hanya menunggu informasi pelanggan dapat diarsipkan setelah tujuh hari tanpa balasan dengan riwayat untuk dibuka kembali. Pengadaan, pengiriman, pengembalian dana, atau urusan pemasok yang belum selesai tetap diproses. Gunakan bantuan pribadi.